- Gérer les appels sanitaires pour tout le territoire valaisan
- Assurer une permanence dans les deux langues officielles 24/24h
- Alarmer les moyens de secours adéquats (ambulances, hélicoptères, médecin, guides, plongeurs, chiens, etc....)
- Dispenser par téléphone les mesures pour sauvegarder les fonctions vitales
- Renseigner la population sur les différentes gardes médicales
- Alarmer les organisations partenaires
- Réguler toutes les interventions sanitaires par le système d'Aide à l'engagement
- Appuyer les secouristes du terrain en logistique et en information
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